Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus ohne Abzug an Betreut.de zu entrichten. Die Abwicklung erfolgt über einen Zahlungsdienstleister (Adyen, PayPal, ClickandBuy), dessen Kosten von Betreut.de getragen werden. Mit der Anmeldung, der Angabe der für das Bezahlverfahren notwendigen Informationen sowie der Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes erteilt der Nutzer dem Betreiber die Ermächtigung zum Einzug des entsprechenden Betrags.
Das Zahlungsintervall bei Abschluss einer Top-Anbieter-Mitgliedschaft sowie einer Top-Anbieter-Plus-Mitgliedschaft beträgt 1 Monat.
Beide Mitgliedschaften verlängern sich um den jeweils gebuchten Zeitraum (Abonnement) automatisch, soweit diese nicht schriftlich gekündigt werden.
Hat der Nutzer sich für einen entgeltlichen Dienst angemeldet, so kann er spätestens sieben (7) Kalendertage vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraumes kündigen. Wird diese Frist nicht eingehalten, so verlängert sich die Top-Anbieter-Mitgliedschaft sowie die Top-Anbieter-Plus-Mitgliedschaft um 1 Monat und die Kündigung wird erst zum Ende des Folgeabrechnungszeitraumes wirksam. Eine Kündigung ist per E-Mail oder Brief möglich. Der Nutzer hat jedoch kein Recht auf eine Rückerstattung des an Betreut.de gezahlten Entgelts.