Der Pflege TÜV ist das "Zeugnis für Altersheime" und wurde im Jahr 2009 gestartet. Der Pflege-TÜV wurde eingeführt, um Vergleichbarkeit und Transparenz bei der Qualität der Pflege in Altersheimen zu schaffen.
Pflege TÜV Bewertungskriterien
Der Pflege-TÜV umfasst 82 Bewertungskriterien, mit denen die Qualität der Heime festgestellt werden soll. Mit Hilfe dieser Kriterien sollen ungefähr 15% der Heimbewohner befragt werden. Außerdem wird durch Schulnoten von "sehr gut" bis "mangelhaft" mehr Transparenz hinsichtlich der Qualität der Pflege für die Pflegesuchenden entstehen. Die Prüfer von Pflege TÜV erscheinen sowohl angekündigt als auch unangekündigt in entsprechenden Heimen.
Konkrete Prüfkriterien des Pflege TÜV
Konkrete Kriterien zum Prüfen der Einrichtungen sind bei Pflege TÜV:
- Grundlagen der pflegerischen Versorgung
- Aufbau- und Ablauforganisation der Pflege und Versorgung
- Gestaltung der Pflegeprozesse
- Geführte Pflegedokumentation
- Umsetzung pflegefachlicher Grundlagen
- Räumliche Ausstattung in der stationären Pflege
- Technische Ausstattung
- Hauswirtschaftliche Versorgung
- Soziale Betreuung
- Hygiene und Infektionsschutz
Kritik am Pflege-TÜV
Die Kritik am Pflege TÜV ist darauf begründet, dass es nur eine Gesamtnote gibt, die 82 Kriterien untereinander jedoch nicht gewichtet werden. So kann beim Pflege TÜV eine gute Note für jährliche Feste eine schlechte Note im Umgang mit Patienten ausgleichen.