Pflegevertrag

Wenn Sie einen ambulanten Pflegedienst anfordern, der regelmäßig einem Pflegebedürftigen zur Seite steht, dann wird zwischen diesen beiden Parteien ein Pflegevertrag geschlossen. Dieser regelt dann den Umfang der Pflegedienstleistungen, die Kostenübernahme, den zeitlichen Rahmen etc.

Pflegevertrag – Was muss drinstehen?

Alle Leistungen, die vom Pflegedienst erbracht werden sollen müssen aufgeführt sein, sowie die dadurch entstehenden Kosten. Bei letzteren ist wichtig, detailliert im Pflegevertrag anzugeben, wer welchen Teil übernimmt. Mögliche Kostenträger können beispielsweise die Pflegekasse, das Sozialamt oder eben der Pflegebedürftige selbst sein.
Einzuhaltende Kündigungsfristen sollten verhandelt und im Pflegevertrag niedergeschrieben werden. Empfehlenswert ist hier für den Pflegebedürftigen eine möglichst kurze Kündigungsfrist, für den Pflegedienst hingegen sollte sie bedeutend länger sein. Auch sollte eine sogenannte Pflege auf Probe stattfinden und fest im Pflegevertrag verankert werden: Hier kann der Pflegebedürftige innerhalb der ersten zwei Wochen nach dem ersten Pflegeinsatz ohne Angabe von Gründen oder Einhaltung einer Frist den Pflegvertrag kündigen.
Der Pflegedienst muss für Fehler seines Personals uneingeschränkt haftbar gemacht werden können. Die laut Pflegevertrag durchzuführende Pflege ist lückenlos zu dokumentieren, wobei – um nachträgliches Fälschen zu erschweren – die entsprechenden Dokumente beim Pflegebedürftigen zu Hause verbleiben sollten.

Beachten Sie, dass eine Preiserhöhung des ambulanten Pflegedienstes frühestens vier Wochen nach deren schriftlicher Ankündigung umgesetzt werden darf! Auch diese Regelung sollte im Pflegevertrag aufgeführt sein.