Sicherheitsbereich

Wir legen großen Wert auf Sicherheit. Daher prüfen unsere geschulten Kollegen vom Kundenservice alle Profile und Jobs auf unangemessene und verdächtige Inhalte; gleiches gilt für hochgeladene Dokumente wie Zeugnisse, Referenzen oder Identitätsnachweise. Betreut.de ist jedoch keine Vermittlungsagentur und wir agieren deutschlandweit, weshalb wir Mitglieder nur eingeschränkt überprüfen können. Daher bieten wir neben einem anonymen Nachrichtensystem, das automatisiert unpassende Inhalte und Spam herausfiltert und einem transparenten Bewertungssystem auch Verifikationen an, auf die Mitglieder zurückgreifen können, um ihre Vertrauenswürdigkeit zu unterstreichen.

Obwohl wir diese Maßnahmen als wichtige erste Schritte betrachten, sind es nur vorbereitende Kontrollen, die nicht alles erfassen können. Gerade deswegen ist es uns ein großes Anliegen, den suchenden Familien hilfreiche Services und Informationen anzubieten, um fundierte Betreuungsentscheidungen treffen zu können. Besuchen Sie unseren Sicherheits-Guide für weitere Informationen und empfohlene Schritte, um eine fundierte Betreuungsentscheidung zu treffen.

Die Entscheidung, welche Mitglieder sie kontaktieren und einstellen, liegt bei Ihnen. Bevor Sie auf Ihr Bauchgefühl hören, nutzen Sie bitte die technischen Möglichkeiten auf Betreut.de und besuchen Sie unseren Sicherheits-Guide für weitere Informationen und empfohlene Schritte, um eine fundierte Betreuungsentscheidungen zu treffen.

Auf Betreut.de durchläuft jedes Profil und jeder neu erstellte Job eine Freigabe, bei der unsere geschulten Kollegen vom Kundenservice die Inhalte auf Unangemessenheit und Inkonsistenz überprüfen. Zudem haben Betreuungsanbieter die Möglichkeit, Ihr Profil durch das Hochladen von Dokumenten wie Referenzen, Zeugnissen, Identitätsnachweisen oder Zertifikaten aufzuwerten und damit ihre Job-Chancen zu erhöhen. Diese Dokumente werden von unserem Kundenservice ebenfalls auf Inkonsistenz geprüft.

Zusätzlich bieten wir Mitgliedern die Möglichkeit, persönliche Informationen verifizieren zu lassen. Hierzu zählen: Telefon, Facebook-Mitgliedschaft und E-Mail. Hat eine Verifizierung erfolgreich stattgefunden, wird dies im Profil des Mitglieds hervorgehoben. Diese Verifizierungen sind freiwillig und nicht verpflichtend für die Anmeldung auf Betreut.de. Sie erleichtern es jedoch Vertrauen untereinander aufzubauen und erhöhen so die Chance auf eine erfolgreiche Vermittlung.

Diese Maßnahmen sind eine gute Basis, um die Betreuungssuche zu starten. Sie können den persönlichen Kontakt zum Betreuer und die eigenständige Prüfung der Bewerbungsunterlagen jedoch nicht ersetzen. Nehmen Sie sich daher Zeit für gegenseitiges Kennenlernen und nutzen Sie unsere weiterführenden Links und Downloads

Betreut.de bietet Verifizierungen an, um die Vertrauenswürdigkeit von Mitgliedern zu unterstreichen. Verifizierungen sind keine Voraussetzung, um sich auf Betreut.de anmelden zu können. Sie erleichtern es jedoch Vertrauen untereinander aufzubauen und erhöhen so die Chance auf eine erfolgreiche Vermittlung. Folgende Verifizierungen stehen derzeit zur Verfügung: Telefon, Facebook-Mitgliedschaft und E-Mail. Erfolgreiche Verifizierungen werden im Profil des Mitglieds hervorgehoben.

Betreut.de bietet Verifizierungen an, um die Vertrauenswürdigkeit von Mitgliedern zu unterstreichen. Verifizierungen sind nicht verpflichtend für die Anmeldung. Zur Verifizierung der Telefonnummer wird eine SMS mit einem Bestätigungscode an die Rufnummer des Mitglieds geschickt. Sollte die angegebene Nummer keine Mobilfunknummer sein, wird der Code per Sprachanruf übermittelt. Um die Überprüfung abzuschließen, muss der Code im Verifizierungs-Center auf Betreut.de korrekt eingegeben werden. Ist die Eingabe korrekt, wird die Verifizierung im Profil des Mitglieds hervorgehoben.

Betreut.de bietet Verifizierungen an, um die Vertrauenswürdigkeit von Mitgliedern zu unterstreichen. Verifizierungen sind nicht verpflichtend für die Anmeldung. Um ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren, fordert das Mitglied im Verifizierungs-Center eine Nachricht an, die Betreut.de an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt. Durch Öffnen der Nachricht und Anklicken des darin enthaltenen Links wird die E-Mail-Adresse bestätigt und die Verifizierung im Profil des Mitglieds hervorgehoben.

Betreut.de bietet Verifizierungen an, um die Vertrauenswürdigkeit von Mitgliedern zu unterstreichen. Verifizierungen sind nicht verpflichtend für die Anmeldung. Um die Anmeldung bei Facebook zu verifizieren, startet das Mitglied im Verifizierungs-Center auf Betreut.de einen Anmeldevorgang auf Facebook. Durch Eingabe von Nutzernamen und zugehörigem Passwort überprüft Facebook die Übereinstimmung und übermittelt anschließend das Ergebnis an Betreut.de. Ist die Verifizierung erfolgreich, wird dies im Profil des Mitglieds hervorgehoben.

Datensicherheit und transparente Prozesse sind uns wichtig:

• Deshalb setzen wir auf SSL-Verschlüsselung. In der Adresszeile Ihres Internetbrowsers finden Sie ein https:// – Das angefügte S steht für “Secure” (Sicherheit). Das bedeutet, dass eine sichere Verbindung zwischen Ihrem PC und unseren Servern aufgebaut wurde.
• Unsere Online-Einkaufsvorgänge unter Betreut.de werden regelmäßig durch den TÜV SÜD geprüft. Dabei liegt der Fokus der Zertifizierung auf Datenschutz, technischer Sicherheit und Transparenz in den Prozessen.“Mit geprüfter Qualität, Sicherheit und Transparenz sind die Online-Einkaufsprozesse im Zusammenhang mit der Bestellung einer kostenpflichtigen Leistung unter www.betreut.de in hohem Maße vertrauenswürdig.” So die Experten vom TÜV SÜD.
• Wir nutzen eine schützende Firewall, damit ist unser Server gegen nicht autorisierte Zugriffe gesichert. Unsere Systeme werden fortlaufend weiterentwickelt. Dies bestätigt auch die PCI PA-DSS Zertifizierung unserer IT-Systeme. Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ist ein einheitlicher Standard der Kreditkartenunternehmen. Bei der Überprüfung werden die aus dem Internet erreichbaren IT-Systeme auf bekannte und ständig aktualisierte Schwachstellen untersucht.
• Ihre personenbezogenen Daten werden auf keinen Fall unauthorisiert an Dritte weitergegeben. Dies ist ein wichtiger Beitrag zum Datenschutz. So können Sie Social Plugins von z. B. Facebook oder Twitter auf unserer Seite ohne Probleme deaktivieren. Dafür klicken Sie bitte oben rechts auf “Social Plugins deaktivieren”.

Wenn wir erfahren, dass sich ein Mitglied auf unserer Plattform unangemessen verhalten hat, wird das Profil sofort gesperrt. Das Mitgliedsprofil wird umgehend geprüft und bei Verstoß gegen unsere Geschäftsbedingungen von der Plattform gelöscht.